銷售條款及條件
請仔細閱讀下列條款，因為您在本 Audi Shop 網站及行動應用程式（下稱「Audi Shop」）之任何購買行為均以銷售條款為準據。條款說明有關您購買行為之權利及義務，在 Audi Shop 進行訂購、付款、消費或進行相關行為，視同您已經知悉並同意接受本銷售條款和條件（下稱「本服務條款」）的所有約定。請確定您在下單之前，已充分瞭解本服務條款的內容。若您不同意，請勿使用本網站及行動應用程式。
1. Audi Shop 的銷售與寄送服務範圍
Audi Shop 只提供在台灣境內銷售與送貨之服務。台灣以外的地址不接受送貨。
2. Audi Shop 的同意條款
2.1 當您使用 Audi Shop時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容，如您有違反本服務條款之行為時，Audi Shop 得不經通知立即暫停、終止您使用本站服務，並保留取消您訂單的權利。
2.2 Audi Shop 得隨時不待通知修改或變更、暫停、終止本服務條款。本服務條款一旦更動，Audi Shop 將於本站網站或行動應用程式上公佈修改內容，您應瀏覽、查閱、隨時注意條款的修改或變更。而Audi Shop 修改後之服務條款一旦於本站網頁上公佈，將立即生效並取代先前服務條款。若您於本服務條款進行任何修改或變更後繼續使用本服務，即視為您同意接受修改或變更後條款。
2.3 若您未滿二十歲，除應符合上述規定外，您的法定代理人或監護人應閱讀、瞭解並同意本服務條款後，始得使用本站服務。當您使用本站服務時，視為您的法定代理人或監護人已閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更。如果您是代表公司、法人或非法人團體使用本站服務，您必須經合法授權並代表該公司、法人或非法人團體接受本服務條款。Audi Shop 對於未經合法授權使用Audi Shop所生之爭議不負擔任何責任。
2.4 Audi Shop 所取得的個人資料，除了用於會員管理、管理檢索查詢等功能外，將提供台灣福斯股份有限公司與授權經銷商及其他必要的協力廠商進行網路購物相關售後服務及其交易所必要之業務（例如金流服務、商品配送、客服諮詢等），不限時間及地區。
2.5 您同意您於Audi Shop購買之商品只能供您個人使用或做為贈禮，不得有為營利目的而將之轉售的商業行為。
2.6 如您不同意本服務條款之內容，請立即停止使用Audi Shop服務。
3.使用者之義務
3.1您於使用Audi Shop時，應承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用Audi Shop，並承諾遵守中華民國相關法規、一切使用網際網路之國際慣例、及一切應適用的法令。您並保證不得利用本站從事任何侵害他人權益或違法之行為，且應遵守下列規定， 包括但不限於：
3.1.1 不得冒用他人名義使用Audi Shop。
3.1.2 不得使用程式或其他方法自動大量申請或蒐集本站檔案作為廣告或寄送廣告資料之用。
3.1.3 不得使用程式或其他方法干擾本服務系統之正常運作或傳輸、散佈電腦病毒。
3.1.4 其他任何Audi Shop有正當理由認為不適當之行為。
3.2為了能使用本站服務，您同意以下註冊義務事項：
3.2.1 提供您本人真實、正確、最新及完整的資料（以下簡稱「註冊資料」）。
3.2.2 隨時更新註冊資料，確保其為真實、正確、最新及完整的資料。
3.2.3 您留存於本公司系統之電子郵件帳號及所自行設定密碼，您有自行妥善保管之義務、不得將該電子郵件帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為，都視為您自己之行為，並應由您負其責任。
3.2.4 若您提供任何錯誤、不實、過時或不完整或具誤導性的資料，本服務有理由懷疑前述資料為錯誤、不實、過時或不完整或具誤導性的，本站有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您於現在和未來使用本服務之全部或任何一部分。
3.2.5 若您發現您的電子郵件帳號及密碼遭人冒用，請即時通知 Audi Shop，Audi Shop 於獲悉您的電子郵件帳號及密碼遭冒用時，立即暫停該電子郵件帳號所生交易之處理及後續利用。
3.3 Audi Shop 對於您未遵守第三條規定之義務所遭受的損失不負擔任何責任，如Audi Shop 因您未能遵守第三條規定而受有任何損失，您對於Audi Shop應負擔賠償責任。
4.服務可用性和產品交付
4.1 Audi Shop只提供在台灣境內銷售與送貨之服務，不接受台灣境外地址之送貨服務。您不能將所購買的產品出口。
4.2 當您在Audi Shop 購買產品送達時，會在交付時要求簽名，如您不能在送達地址簽收您的產品，請考慮將產品運送至您信任且可以幫您簽收貨品的人。
4.3 您在Audi Shop所訂購的商品，若經配送二次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，Audi Shop將取消該筆訂單、並全額退款，退款手續費新台幣[]元及相關運費應由您自行承擔。
5.產品訂購、付款與憑證
5.1 您瞭解並同意，雖然 Audi Shop 會盡力維護相關資料的正確性，但 Audi Shop不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。對您在 Audi Shop 所下的訂單，Audi Shop 保留接受該訂單與否的權利。
如果您已在您的訂單中提供電子郵件位址， 下單後Audi Shop將通過電子郵件寄送「訂購通知信」給您。 該通知只是通知您Audi Shop系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易契約成立。Audi Shop有權保留是否接受您的訂單的權利。 如某些因素Audi Shop必須取消您的訂單時，Audi Shop客服將會與您電話聯繫並請求第三方支付服務退款予您。
5.2 Audi Shop所販售的產品訂購數量上限，依該產品訂購流程中相關網頁之訊息。
5.3如果產品網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤：
5.3.1 若標示價格比正確價格高，Audi Shop只會向您收取較低的正確價格；
5.3.2 若標示價格比正確價格低，Audi Shop保留得拒絕接受訂單的權利。
5.4如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，Audi Shop 得拒絕接受您的訂單。
5.5如果Audi Shop 確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨可提供、且無其他Audi Shop 無法接受訂單之情形，Audi Shop 會通知配合廠商出貨，不另行通知。
5.6 Audi Shop 保留隨時變更產品價格及相關方案的權利。
5.7 Audi Shop 的付款方式如以下：
5.7.1您在Audi Shop購物需透過第三方支付服務平台 ECPay綠界科技 以信用卡或WEB ATM、LINE PAY、APPLE PAY方式付款。經確認付款成功，系統將主動發出「付款成功通知」予您。
5.7.2信用卡
5.7.2.1 Audi Shop 僅接受台灣境內銀行所發行的Visa/Master/JCB信用卡。
5.7.2.2 在您收到「付款成功通知」時，表示Audi Shop已請求帳款成功；若需進行退款，待商品退回倉庫，若商品完整性經檢查是保持原狀後，客服人員將會聯絡您申請退款成功，並在通知起七個工作天左右退回您的款項；若商品無法保持完整性，Audi Shop得拒絕接受您的退貨退款要求。
5.7.3網路電匯( WEB ATM )
5.7.3.1 Audi Shop 僅接受銀行等金融機構的網路電匯( WEB ATM )有效付款方式。
5.7.3.2 在您收到「付款成功通知」時，表示Audi Shop已請求帳款成功；若需進行退款，待商品退回倉庫，若商品完整性經檢查是保持原狀後，客服人員將會聯絡您申請退款成功，並在通知起七個工作天左右退回您的款項；若商品無法保持完整性，Audi Shop得拒絕接受您的退貨退款要求。
5.7.4 LINE PAY
在您提交訂單後，手機會直接跳轉至 LINE Pay 付款頁面，電腦版則需要您登入 LINE 並且掃 QR code 前往結帳。
5.7.5 APPLE PAY
在您提交訂單後，您需要在您的Apple裝置上使用 Face ID、 Touch ID 或您的密碼驗證，驗證後Apple Pay會將付款資訊提供給付款服務供應商。
5.8 在Audi Shop所進行的所有交易有關事項， Audi Shop電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料，如果您發現交易資料不正確，應立即通知 Audi Shop。
5.9 在 Audi Shop 進行的所有交易，於完成付款並出貨時開立的統一發票，將在七天猶豫期間過後寄發。
5.10 Audi Shop 購物金序號/活動序號 使用規範
5.10.1 於 Audi Shop 使用購物金序號有不可零元結帳之限制。購物金序號使用於結帳時，結帳總金額必須超過購物金序號之金額，若未滿額將無法完成結帳。(例如：若使用價值NT$ 2,500之購物金，該筆結帳金額需大於NT$2,501才可完成結帳。)
5.10.2 已完成之訂單無法協助更改訂購資訊或換貨；若欲取消訂單或退回使用購物金序號兌換之配件商品，只退回實際支付金額，恕不再提供新的一組購物金序號。
5.10.3 若您參加 Audi Shop 活動，使用購物金序號 /活動序號僅限於購買活動專區之商品。結帳時，若有非本活動的商品在購物車中，將無法使用該序號。
6.退貨政策
6.1 如果您所訂購的商品不滿意，您可於Audi Shop申請退貨或退款。您退貨或退款的權利可能受有限制。
6.2 符合七天猶豫期退貨條件的商品，請於取得商品之日起七日內辦理退貨申請。
6.3 您所退回的商品，必須保持原狀(商品本體、發票、贈品、附件、原廠包裝、保證書及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性) 且未使用，否則 Audi Shop 得拒絕接受您的退貨退款要求。
6.4下列情形可能影響您的退貨權限：
6.4.1 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
6.4.2其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
6.5 如果您所退還的產品符合退貨條件，我們將以您原付款方式的退款。但請注意，我們只能退款至台灣的銀行帳戶，而且該銀行帳戶名稱必須和付款人的名稱/資訊一致。
7. 新品不良換貨政策
7.1 Audi Shop 購買的產品，若於開箱首次使用時，發現非人為因素導致之損壞或故障，致無法進行基本操作時，即可能為新品不良。若您認為產品可能有新品不良情形，請於七日內於Audi Shop申請更換或維修，Audi Shop 將協助您進行確認，經確認該產品是否為新品不良後，將提供以下的處理辦法供您選擇：
7.1.1 更換：檢測結果確屬新品不良，協助辦理換貨。
7.1.2 維修：檢測結果確屬新品不良，若您同意選擇維修該產品；請注意當您選擇並進行維修後，則不得以新品不良為由請求重新換貨。
7.2 Audi Shop 檢測結果確屬新品不良者，由 Audi Shop 負擔收取不良新品及運送新品或維修後之產品至原寄貨地址之運費。
8. 本站之聲明
8.1 您瞭解並同意，本站基於以下目的之合理必要範圍內，得將您的購物記錄或站上內容加以保存或揭露予政府機關、司法警察或未成年人之監護人：
8.1.1 遵守法令或政府機關之要求。
8.1.2 為提供本服務所必須者。
8.1.3 為防止他人權益之重大危害而有必要者。
8.1.4 為免除使用者及公眾之生命、身體、自由、權利、財產上之急迫危險者。
8.1.5 其他本站認為有必要的情況。
8.2您了解本站的服務是依現狀提供，不保證無瑕疵，除法令明文要求以外，沒有附隨任何形式的擔保。如因本站服務出現暫停、終止、中斷或故障等現象，而造成使用者或第三人使用上的不便、資料喪失、錯誤、或其他損害時，本站及台灣福斯股份有限公司或其授權經銷商毋須負任何法律或賠償責任；如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知Audi Shop。
8.3您了解本站對於您使用本服務或經由本站連結之其他網站而下載之軟體或資料，本站不負任何擔保責任。您應於下載前自行斟酌、判斷該等軟體或資料之合法性、正確性，以免遭受損害；本站對於該等損害不負任何賠償責任。
8.4 您對Audi Shop之使用，適用於台灣福斯股份有限公司的隱私權政策，其條款經此處引述納入本服務條款。如要檢視台灣福斯股份有限公司的隱私權政策，請點擊此處。此外，使用本網站亦代表您確認並同意 Internet 傳輸並非完全安全且隱密。您了解他人可能讀取或攔截您向本網站傳送的訊息或資訊，即使有特殊通知指出特定傳輸 (例如信用卡資訊) 已經加密亦同。
9. 其他
9.1 Audi Shop 對印刷錯誤不承擔責任。
9.2 Audi Shop 保留隨時改變規範 Audi Shop 銷售活動之條款與條件的權利。
9.3 在 Audi Shop 進行的所有銷售行為所生之爭議，應以中華民國法為準據法，並應由台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
9.4 任何 Audi Shop 的雇員或代理均無權變更Audi Shop 的政策或有關任何銷售的條款及條件。
9.5 Audi Shop 在交貨前核實正確的定價。根據 Audi Shop 錯誤公布的錯誤價格而訂購的貨物，可能被 Audi Shop 撤銷。
9.6 Audi Shop 有權將電子發票以數位方式傳送給客戶，不須經客戶確認已收受該發票。此外，Audi Shop 得不經客戶肯認，依據折讓單於其系統中處理電子銷售折讓證明單。